地板保养骗局打着免费保养旗号售卖劣质产品
当心,“地板保养”有骗局!近期有不少读者发现,有一拨人专门冒充知名地板品牌售后人员,或给你打电话预约,或直接上门 ,声称要为你提供“地板免费保养服务”。而实际上,他们并非地板品牌的售后团队,也不会专业保养程序,而是打着“免费保养”旗号,售卖保养产品。如果你曾遭遇或正在遭遇此种情况,要小心了。
◆冒充知名地板品牌售后人员上门 打着“免费保养”旗号售卖保养产品
已消费或正计划消费地板产品的业主,最近要做好打假的准备。因为,打电话冒充“地板保养员”企图销售保养产品和地板安装工人趁机拉“保养私活儿”的现象越发严重了。近日,郭先生投诉,自己刚装完某品牌地板没几天,就接到一个电话,电话里的小伙子声称自己是该品牌售后人员,可提供“终身免费保养”,并准备跟郭先生预约上门日期。郭先生起初真以为是品牌的附加服务,但随后去店面办理其他事宜时方知是个圈套。该品牌导购透露,这种冒充知名地板品牌上门保养,实则为了销售保养产品的事儿数不胜数,许多消费者都中了招。
除了“免费保养计”,想钻空子的小商家还想出了“无间道计”,就是买通知名品牌的安装工人,在上门安装时将他们的保养产品推荐给消费者。
◆正规地板品牌“免费保养”最多一次
如果你脚下踩着的是实木复合或纯实木地板,为了保证地板容光焕发,并延长其寿命,上油上清漆一类的保养工作是免不了的。不过,许多消费者对于目前市场上众地板品牌的保养服务一知半解。
上周末,记者对此进行了一番调查。飞美地板蓝景丽家大钟寺店导购告诉笔者,买飞美地板可获得一次免费保养,最好在地板铺装完毕,所有家具上齐后做;大自然地板北四环店导购表示,一年之内大自然提供一次免费保养,过期需要按规定收费;德尔地板保养部也称,地板购买一年内可以送一次免费保养。
由此可见,多数正规地板品牌的“免费保养”只有一次。“保养液+保养工具+人工费用,每次地板保养都是有成本的,所以大多地板品牌的免费保养次数是有限的。”飞美地板总经理鲁杰直言。因此,如果有人打着“终身免费保养”的旗号出现,消费者应该再三掂量。
◆地板品牌保养收费无标准
一次的免费保养过后,如果还有地板保养需求,消费者需要支付一定费用。据了解,目前地板行业对于保养收费并无标准,如何收费由企业自行定价。
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