当山推客户关爱行第十一站走进贵州0

山推“客户关爱行”第十一站走进贵州

山推“客户关爱行”第十一站走进贵州

中国工程机械信息

近日，山推贵州区域大型“客户关爱行”活动在贵州山推总部召开启动仪式，关爱行服务小组随即赶往工地，开始了贵州区域2018年的客户关爱活动！

四月的贵州，天气晴朗，气候宜人，工地一片繁忙，无论是龙洞堡机场的双倍扩建、贵安新区关于实验机技能人员来讲长短常有需要的由于只要如许的拔地而起，还是凯里希望之路的扶贫开发、都安高速的开山架桥，到处都有山推设备鞋类制造商来已制造出各式各样的鞋底忙碌的踪影。在偏僻恶劣的施工现场，装载机铲卸自如，推土机排山倒海，压路机镇平碎石，一片充满激情和希望的忙碌景象！

本次共走访客户设备几十余台，设备检查、主动保养、及时排查接触设备故障。走访中，每一台山推设备都留下了关爱小组忙碌的身影，发动亲自驾驶，检测设备性能；停车认真检查，不放过任何隐患；排气孔清理、补打黄油、清理空气滤芯……现场交流，叮嘱驾驶员日常保养维护，设备性能七分靠养，看到山推人如此的悉心指导，驾驶员频频点头，设备老板更是笑容满满，充满赞许！

不同于以往的是，本次走访积极创新，白天对客户每台设备进行检查维护，晚上趁下班后休息时间对设备操作人员进行操作使用、维护保养的技术培训。针对白天点检设备时发现的问题进行汇总分析，对操作手反映的情况及时应对，培训交流现场异常活跃，不仅让操作手接触到了更加全面的日常操作保养培训，而且解答了很多长期困扰操作手的疑惑。

在某客户走访时，原计划晚上七点进行培训交流，下午五点半，突然接到另一客户压路机故障报修，为了让客户充分感受到山推服务的“精心保障”和及时性，小组人员马上决定利用晚饭时间赶往工地进行故障排查，故障修复又立马赶到培训现场，交流完已是晚上十点钟。当培训结束后，客户得知山推一行人白天忙碌点检设备，晚饭也没吃就抓紧给操作手培训时，特别感动的说：“山推设备性能可靠好用，你们山推服务更是真诚实在啊。”

情真意切的关怀、实实在在的服务，精心有力的保障，山推服务再一次在贵州大地迎来一片赞誉！